Klient otrzyma listownie fakturę z ekotel obejmującą jeden miesiąc kalendarzowy. Faktura będzie zawierać opłatę za wybrany abonament miesięczny (z góry) oraz za połączenia telefoniczne wykonane w miesiącu poprzedzającym miesiąc w którym wystawiona została faktura. Fakturę można opłacić na poczcie lub w banku.